Toţi vânzătorii, mari sau mici, online sau offline, vor fi obligaţi să ţină cont de noile norme europene privind returnarea bunurilor, indiferent dacă bunurile s-au defectat sau nu din pricina utilizatorului. În prezent, în UE există reguli diferite privind remedierea sau înlocuirea produselor defecte, în funcţie de legislaţia naţională şi […]